Gastos de envío

Cómo enviamos los pedidos

FilmAmora garantiza el envío en 24-48 horas hábiles de todos los productos que tengan stock y siempre que los pedidos sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 16:00 horas de Lunes a Jueves y los Viernes antes de las 14.00 horas (GMT +1) con las excepciones que figuran en los cuadros de zonas de envío. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

Si tu pedido incluye reservas o productos que no se encuentran en stock puedes elegir entre recibir tu pedido en un ENVIO UNICO (y te lo enviaremos cuando esté completo) o en DOS ENVIOS (te serviremos lo que haya disponible inmediatamente y en un envío posterior los productos restantes). Los pedidos fraccionados se tratarán como pedidos distintos a efectos de coste de envío y podrán ser gratuitos si individualmente cada uno cumple con las condiciones que se muestran más adelante.

(*) Excepto Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.

Aranceles e impuestos
En los pedidos servidos fuera de la Unión Europea todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por tu cuenta de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos y derechos de Aduana varían en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. Los envíos a países fuera de la Unión Europea y a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturan sin IVA. FilmAmora no se hace responsable de los retrasos de entrega producidos por el despacho de Aduanas .

Consultas e incidencias en la entrega
Para cualquier duda o incidencia en la entrega de tus pedidos no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@filmamora.com. Nosotros informaremos inmediatamente a SEUR de la incidencia y te responderemos por email o teléfono.

Si al recibir tu pedido encuentras que el paquete tiene algún golpe o defecto indica en el albarán de entrega que lo has recibido en mal estado. Puedes incluso rechazarlo si la rotura es evidente. Si alguno de los productos recibidos te llegase dañado ponte en contacto con nosotros y nos ocuparemos de cambiártelo inmediatamente, por supuesto sin ningún coste para tí.

Coste de envío de los pedidos
El coste del envío varía en función del lugar de entrega y puede resultarte GRATIS si alcanza un determinado importe. En envíos internacionales el coste del envío depende del peso del mismo. Estas son nuestras zonas de envío y correspondientes tarifas:

En envíos internacionales el coste del transporte depende de la zona de envío y el peso del pedido. Estas son las zonas y países en las que FilmAmora realiza entregas internacionales.

Los precios del transporte para envíos internacionales no incluyen el IVA. Los envíos internacionales a paises de la Unión Europea, se verán incrementados con un 16%de IVA.

Consultar costes para otros pesos (Envios Internacionales)